DMC Congresos

Política de tratamiento de datos personales

Esta es la versión resumida de cómo tratamos sus datos personales en nuestros formularios, el Portal del participante, la acreditación con QR, los diplomas, el Portal del Ponente, la gestión de viajes y el chat. Se aplica conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador (LOPDP).

Quiénes somos

El responsable del tratamiento es DMCGROUP-ECUADOR CIA. LTDA. (nombre comercial "DMC Group (DMC Congresos)"), RUC 1792982456001, con domicilio en Quito, Pichincha, Ecuador. Nos dedicamos a la organización de congresos y eventos, y a servicios turísticos y de reserva. Para cualquier consulta sobre sus datos escríbanos a atencion@groupdmc.com.

Qué datos tratamos

• Inscripción: nombre, especialidad, ciudad, institución y datos del pago.
• Documento de identidad: cédula, DNI o pasaporte, para identificarle y emitir su entrada.
• Contacto: correo electrónico y teléfono.
• Asistencia: registro de ingreso con su código QR.
• Diplomas: su nombre y el diploma emitido por el congreso.
• Ponentes: hoja de vida (CV), fotografía y datos de su participación en el programa.
• Viajes: documento de identidad y datos de vuelo, hospedaje y traslado.
• Chat: los mensajes que nos escribe al asistente con inteligencia artificial (IA).

Para qué los usamos

Para gestionar su inscripción, acreditación y diploma; organizar la participación y el viaje de los ponentes; atender sus consultas; y, si la ley lo permite, enviarle información de otros congresos, siempre con opción de baja. La IA nos ayuda a responder el chat y a mantener ordenados los registros; ninguna decisión que le afecte se toma sin posibilidad de revisión por una persona.

Base legal

• El contrato o la relación que usted inicia al inscribirse o al aceptar ser ponente.
• Nuestro interés legítimo en informarle de otros congresos, siempre con opción de baja.
• El cumplimiento de nuestras obligaciones legales, por ejemplo tributarias.

Con quién los compartimos

Con proveedores tecnológicos que trabajan por cuenta de DMC: Google Cloud y Google Workspace, Resend (correo), Meta/WhatsApp, Anthropic (IA), Wix y forms.app. Para los viajes, con aerolíneas, agencias, hoteles y empresas de transporte. Cuando corresponde, con la sociedad científica que organiza cada congreso. No vendemos sus datos.

Transferencias internacionales

Sí. La mayor parte de nuestros sistemas se aloja en servidores de Google y de otros proveedores en Estados Unidos. Estos proveedores tratan sus datos solo por cuenta de DMC y bajo contrato.

Cuánto tiempo los conservamos

El tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que se recogieron y nuestras obligaciones legales.

Fotos y video en los congresos

Durante los congresos se toman fotos y video para la memoria y la difusión del evento. Si no desea aparecer, puede oponerse: avise en acreditación o escríbanos, y retiraremos de nuestras publicaciones las imágenes en que usted sea identificable.

Sus derechos

Usted puede ejercer en cualquier momento, de forma gratuita, sus derechos de acceso, rectificación y actualización, eliminación, oposición, portabilidad, suspensión del tratamiento y a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en procesos automatizados.

Escríbanos a atencion@groupdmc.com indicando qué derecho ejerce y con datos que nos permitan verificar su identidad. Le responderemos dentro de los plazos que establece la ley. Si no está conforme, puede acudir a la Superintendencia de Protección de Datos Personales.

Comunicaciones comerciales

Solo le enviamos información de otros congresos cuando la ley lo permite. Puede darse de baja en cualquier momento con el enlace de cada correo o respondiendo BAJA por WhatsApp. La baja no afecta los mensajes del congreso en que está inscrito.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas proporcionales al riesgo: conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido, enlaces temporales y acuerdos de confidencialidad con nuestro personal y proveedores.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestros tratamientos o la normativa. Publicaremos la nueva versión en este mismo enlace, con su fecha y número de versión.

Versión politica-v1-2026-11 · Vigente desde noviembre 2026 · DMCGROUP-ECUADOR CIA. LTDA. · atencion@groupdmc.com